2 दिसंबर को एयर इंडिया सहित कई एयरलाइंस की चेक-इन प्रणाली में तकनीकी खराबी, उड़ानों में देरी

2 दिसंबर 2025 की शाम एयर इंडिया और कई अन्य एयरलाइंस को उस समय कठिनाई का सामना करना पड़ा जब विभिन्न हवाई अड्डों पर उनकी चेक-इन प्रणाली अचानक बाधित हो गई। यह व्यवधान एक थर्ड-पार्टी सिस्टम में आई तकनीकी गड़बड़ी के कारण हुआ, जिसके चलते कई उड़ानों में देरी हुई।

सूत्रों के मुताबिक, यह समस्या कम से कम 45 मिनट तक बनी रही, जिसके बाद इसे दूर किया जा सका।

एयर इंडिया ने रात 9:49 बजे प्लेटफॉर्म ‘X’ पर पोस्ट करते हुए बताया, “एक थर्ड-पार्टी सिस्टम में आई बाधा के कारण विभिन्न हवाई अड्डों पर चेक-इन प्रणाली प्रभावित हुई है, जिससे एयर इंडिया सहित कई एयरलाइंस में देरी हो रही है।”

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एयरलाइन ने यह भी कहा कि हवाई अड्डों पर उसकी टीमें सभी यात्रियों को सुगम चेक-इन अनुभव प्रदान करने के लिए लगातार प्रयास कर रही हैं। हालांकि सिस्टम धीरे-धीरे बहाल हो रहा है, लेकिन कुछ उड़ानों में देरी जारी रह सकती है।

एक घंटे बाद, रात 10:49 बजे एयर इंडिया ने एक और अपडेट जारी करते हुए कहा, “थर्ड-पार्टी सिस्टम पूरी तरह बहाल हो गया है, और सभी हवाई अड्डों पर चेक-इन सामान्य रूप से चल रहा है। हमारी सभी उड़ानें निर्धारित समय के अनुसार संचालित हो रही हैं।”

इस तकनीकी गड़बड़ी ने यात्रियों को कुछ समय के लिए परेशानी में डाल दिया, लेकिन एयरलाइन की त्वरित प्रतिक्रिया और सिस्टम पुनर्स्थापना के बाद स्थिति सामान्य हो गई।
एविएशन सेक्टर में इस तरह की तकनीकी समस्याएं समय-समय पर सामने आती रहती हैं, लेकिन एयरलाइन और हवाई अड्डा प्रबंधन टीमों के लिए चुनौती यही रहती है कि यात्रियों की असुविधा को कम से कम रखा जाए।

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