इंडिगो संकट के बीच विदेशी महिला का हंगामा, मुंबई एयरपोर्ट काउंटर पर चढ़ी

मुंबई एयरपोर्ट पर इंडिगो संकट के बीच एक नाटकीय घटना सामने आई, जिसने यात्रियों की बढ़ती नाराज़गी को उजागर कर दिया। बीते दिन एक विदेशी महिला ने गुस्से में इंडिगो एयरलाइन के काउंटर पर चढ़कर हंगामा किया। महिला अपनी उड़ान रद्द होने से बेहद नाराज़ थी और जवाब मांगते हुए अचानक काउंटर की खिड़की पकड़कर उस पर चढ़ गई। यह दृश्य लाइव कवरेज के दौरान कैद हुआ।

महिला का कहना था कि उसकी सभी चीजें उसके सामान में पैक हैं और उसके पास बदलने के लिए कोई अतिरिक्त कपड़े तक नहीं हैं। वह लगातार खाद्य सामग्री की भी मांग कर रही थी, क्योंकि घंटों से फंसे होने के बावजूद उसे बुनियादी सुविधाएं नहीं मिल सकी थीं। एयरलाइन स्टाफ लगातार उसे शांत कराने की कोशिश करता रहा और काउंटर से नीचे उतरने का आग्रह करता रहा।

महिला के पीछे लंबी कतार में खड़े यात्री भी कम परेशान नहीं थे। एक यात्री ने कहा कि उसके परिवार के आठ सदस्य रायपुर जाने वाले थे, लेकिन अचानक उड़ान रद्द कर दी गई। “हमें सिर्फ गेट पर बताया गया कि फ्लाइट कैंसिल है। कोई अन्य जानकारी नहीं दी गई। अब आठ लोग कहां जाएँ?”।

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इसी तरह के दृश्य देशभर के कई एयरपोर्ट्स पर देखे गए। अहमदाबाद में एक महिला रो पड़ी क्योंकि फ्लाइट देरी होने से उसकी टीम गुवाहाटी में होने वाले हैकाथॉन में शामिल नहीं हो सकी। उसकी टीम के एक सदस्य ने बताया कि “सात महीने की मेहनत बेकार हो गई।”

दिल्ली और मुंबई हवाई अड्डों पर आज सुबह से ही सौ से अधिक उड़ानें रद्द की जा चुकी हैं। यह संकट नए Flight Duty Time Limitations (FDTL) नियमों के कारण हुई पायलट और क्रू की कमी से उत्पन्न हुआ है। इंडिगो ने स्वीकार किया है कि उसने आवश्यक पायलटों की संख्या का गलत अनुमान लगाया।

सरकार ने अब FDTL आदेश को अस्थायी रूप से रोक दिया है और तीन दिनों में स्थिति सामान्य होने की उम्मीद जताई है। इसके साथ ही मामले की उच्च-स्तरीय जांच के निर्देश भी दिए गए हैं।

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