मुंबई मेट्रो की अंडरग्राउंड सेवा में तकनीकी खराबी, एक महीने में दूसरी बड़ी रुकावट

मुंबई में शुक्रवार की सुबह ऑफिस समय के दौरान हजारों यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा, जब मेट्रो लाइन-3 (जिसे एक्वा लाइन भी कहा जाता है) पर तकनीकी खराबी के कारण ट्रेन सेवाएं अचानक ठप हो गईं। इस बाधा के चलते करीब 40 से 50 मिनट तक अंडरग्राउंड मेट्रो सेवाएं पूरी तरह प्रभावित रहीं और स्टेशनों पर लंबी कतारें लग गईं।

यह 33.5 किलोमीटर लंबी इस मेट्रो कॉरिडोर पर एक महीने के भीतर दूसरी बड़ी तकनीकी गड़बड़ी है। इससे पहले 6 मई को भी इसी लाइन पर सेवा बाधित हुई थी, जब छत्रपति शिवाजी महाराज अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे (टी2) स्टेशन पर आग लगने की घटना के कारण पूरी लाइन को अस्थायी रूप से बंद करना पड़ा था।

इस बार अचानक हुई रुकावट के कारण यात्रियों में भारी नाराजगी देखी गई। कई यात्रियों ने शिकायत की कि उन्हें न तो समय पर जानकारी दी गई और न ही यह बताया गया कि सेवा कब बहाल होगी। कई लोग ट्रेन और प्लेटफॉर्म पर फंसे रह गए, जिससे भीड़ और अव्यवस्था बढ़ गई।

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मुंबई मेट्रो रेल कॉरपोरेशन लिमिटेड (MMRC) ने बाद में बयान जारी कर बताया कि अपलाइन और डाउनलाइन दोनों दिशाओं में ट्रेन संचालन तकनीकी खराबी के कारण प्रभावित हुआ था। हालांकि, विभाग ने खराबी की प्रकृति और सेवा बाधित रहने की अवधि के बारे में विस्तृत जानकारी नहीं दी।

बयान में कहा गया कि “तकनीकी खराबी को ठीक कर दिया गया है और सेवाएं सामान्य रूप से बहाल कर दी गई हैं।” लेकिन स्पष्ट जानकारी न मिलने से यात्रियों के सवाल बने हुए हैं।

गौरतलब है कि हाल ही में महाराष्ट्र के मुख्यमंत्री देवेंद्र फडणवीस ने मुंबई मेट्रो लाइन 9 और 2बी के पहले चरण का उद्घाटन किया था, जिससे शहर में मेट्रो नेटवर्क का विस्तार हुआ है। इसके बावजूद मौजूदा तकनीकी समस्याएं यात्रियों की चिंता बढ़ा रही हैं।

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