शनिवार सुबह हैदराबाद के राजीव गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे से थाईलैंड के फुकेत के लिए उड़ान भरने वाली एयर इंडिया एक्सप्रेस की फ्लाइट IX110 तकनीकी कारणों से महज़ 16 मिनट बाद वापस लौट आई। यह फ्लाइट सुबह 6:41 बजे रवाना हुई थी और 6:57 बजे वापसी लैंडिंग की पुष्टि हुई।
फ्लाइट अवेयर (FlightAware) के आंकड़ों के अनुसार, यह विमान बोइंग 737 मैक्स 8 (रजिस्ट्रेशन VT-BWA) था। विमान को फुकेत सुबह 11:45 बजे पहुंचना था, लेकिन तकनीकी खामी ने यात्रियों की यात्रा पर ब्रेक लगा दिया।
घटना के बाद यात्री सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म X (पूर्व ट्विटर) पर भड़क उठे। एक यूज़र ने लिखा, “फ्लाइट टेकऑफ़ के बाद वापस लौट आई और अब तक कोई जानकारी नहीं मिली है। प्लेन में फंसे हैं, यह बेहद निराशाजनक है।”
एक अन्य ट्वीट में कहा गया, “धन्यवाद @AirIndiaX, अब मैं दोबारा आपकी फ्लाइट में कभी नहीं बैठूंगा। तकनीकी खराबी की वजह से वापसी, और फिर अव्यवस्थित सुरक्षा जांच ने अनुभव और बिगाड़ दिया।”
एयर इंडिया एक्सप्रेस ने ट्वीट के जवाब में कहा, “फ्लाइट में आई रुकावट के लिए खेद है। यह फैसला तकनीकी कारणों से और यात्रियों की सुरक्षा को प्राथमिकता देते हुए लिया गया। हम समस्या सुलझाने में लगे हैं और अपडेटेड डिपार्चर टाइम का इंतज़ार कर रहे हैं।”
घटनाक्रम ने यात्रियों के बीच सुरक्षा और सेवा गुणवत्ता को लेकर सवाल खड़े कर दिए हैं। गौरतलब है कि 12 जून को एयर इंडिया की एक अन्य फ्लाइट, अहमदाबाद से लंदन जा रही थी, जो टेकऑफ़ के कुछ देर बाद इमारत से टकरा गई थी। उस हादसे में 260 लोगों की जान गई थी, जिसमें 19 ज़मीनी नागरिक भी शामिल थे।