दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर एयर इंडिया की सिंगापुर जाने वाली एक फ्लाइट में तकनीकी समस्या के कारण यात्रियों को विमान से उतारना पड़ा। जानकारी के मुताबिक, विमान के एयर कंडीशनिंग सिस्टम में खराबी आ गई थी, जिसकी वजह से केबिन के अंदर यात्रियों को असुविधा का सामना करना पड़ा।
सोशल मीडिया पर वायरल हो रहे वीडियो क्लिप्स में देखा जा सकता है कि यात्री खुद को ठंडा रखने के लिए अखबारों और पत्रिकाओं का इस्तेमाल कर पंखा झेल रहे हैं। कई यात्रियों ने एयरलाइन प्रबंधन पर सवाल उठाए और कहा कि इतनी बड़ी तकनीकी खामी के बावजूद उन्हें लंबे समय तक विमान में बैठाए रखा गया, जिससे बच्चों और बुजुर्गों को विशेष तौर पर परेशानी हुई।
एयर इंडिया ने बयान जारी करते हुए कहा कि यात्रियों की सुरक्षा और आराम कंपनी की सर्वोच्च प्राथमिकता है। तकनीकी खामी का पता चलते ही सभी यात्रियों को सुरक्षित रूप से विमान से उतार दिया गया और उन्हें हवाई अड्डे के टर्मिनल पर वापस भेजा गया। एयरलाइन ने यह भी आश्वासन दिया कि यात्रियों को अगली उपलब्ध उड़ान से सिंगापुर भेजने की व्यवस्था की जाएगी।
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विमानन विशेषज्ञों का कहना है कि एयर कंडीशनिंग सिस्टम की गड़बड़ी यात्रियों के लिए स्वास्थ्य संबंधी जोखिम पैदा कर सकती है, खासकर जब विमान लंबे समय तक ग्राउंड पर खड़ा हो। यह घटना एक बार फिर विमान रखरखाव और तकनीकी जांच को लेकर एयरलाइंस की जिम्मेदारी पर सवाल खड़े करती है।
यात्रियों ने उम्मीद जताई है कि एयर इंडिया इस तरह की समस्याओं से निपटने के लिए बेहतर प्रबंधन और समयबद्ध समाधान सुनिश्चित करेगी।
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