भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा को और व्यापक बनाने के उद्देश्य से एक महत्वपूर्ण फैसला लिया है। अब तक ऑनलाइन टिकट बुकिंग के दौरान उपलब्ध रहने वाली वैकल्पिक यात्रा बीमा सुविधा को 27 अक्टूबर से रेलवे काउंटर टिकट बुकिंग तक भी विस्तारित किया जाएगा। इसका मतलब है कि अब रेलवे स्टेशनों के आरक्षण काउंटरों से टिकट लेने वाले यात्री भी चाहें तो यात्रा बीमा का लाभ उठा सकेंगे।
रेलवे की इस पहल का उद्देश्य उन यात्रियों तक बीमा सुविधा पहुंचाना है जो इंटरनेट या मोबाइल ऐप के बजाय पारंपरिक तरीके से, यानी स्टेशन काउंटर पर जाकर टिकट बुक कराना पसंद करते हैं। अभी तक यह सुविधा केवल भारतीय रेलवे खानपान एवं पर्यटन निगम (आईआरसीटीसी) की वेबसाइट या ऐप के ज़रिए टिकट बुक कराने वाले यात्रियों तक ही सीमित थी, जिसके चलते काउंटर से टिकट लेने वाले बड़ी संख्या में यात्री इस सुविधा से वंचित रह जाते थे।
वैकल्पिक यात्रा बीमा योजना के तहत यात्रियों को न्यूनतम प्रीमियम पर दुर्घटना में मृत्यु, स्थायी या आंशिक अपंगता, अस्पताल में भर्ती होने के खर्च और शव को गंतव्य तक पहुंचाने जैसे खर्चों के लिए आर्थिक सुरक्षा मिलती है। यह बीमा पूरी तरह वैकल्पिक होता है, यानी टिकट बुक कराते समय यात्री अपनी इच्छा से इसे चुन सकते हैं या मना कर सकते हैं।
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रेल मंत्रालय के अनुसार, यह कदम यात्रियों के बीच सुरक्षा कवरेज को अधिक समावेशी बनाने की दिशा में उठाया गया है, ताकि डिजिटल माध्यम से टिकट न बुक करा पाने वाले यात्री भी इस लाभ से वंचित न रहें। रेलवे अधिकारियों का कहना है कि इससे विशेष रूप से ग्रामीण और अर्ध-शहरी क्षेत्रों के यात्रियों को फायदा होगा, जहां बड़ी संख्या में लोग अब भी काउंटर से ही टिकट खरीदना पसंद करते हैं।
इस नई व्यवस्था के लागू होने के बाद रेलवे काउंटर पर टिकट बुकिंग के समय कर्मचारी यात्रियों को यात्रा बीमा के विकल्प की जानकारी देंगे और सहमति मिलने पर टिकट के साथ बीमा भी जोड़ दिया जाएगा। रेलवे का मानना है कि इस पहल से न केवल यात्रियों की सुरक्षा बढ़ेगी, बल्कि दुर्घटना की स्थिति में प्रभावित परिवारों को समय पर आर्थिक सहायता भी मिल सकेगी।
फिलहाल रेलवे की ओर से इस योजना से जुड़े प्रीमियम दर, बीमा राशि और अन्य शर्तों के बारे में विस्तृत जानकारी जल्द जारी किए जाने की उम्मीद है। यात्रियों को सलाह दी गई है कि वे 27 अक्टूबर से टिकट बुक कराते समय इस सुविधा के बारे में काउंटर कर्मचारियों से जानकारी अवश्य लें।
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