अमेरिकी ई-कॉमर्स दिग्गज अमेज़न (Amazon.com) की सेवाएं बुधवार को अधिकतर उपयोगकर्ताओं के लिए फिर से सामान्य हो गई हैं। आउटेज ट्रैकिंग वेबसाइट डाउनडिटेक्टर (Downdetector.com) के अनुसार, कुछ समय के लिए प्लेटफ़ॉर्म में तकनीकी व्यवधान आने के बाद अब स्थिति में सुधार दर्ज किया गया है।
रिपोर्ट के मुताबिक, तकनीकी खामी के चरम समय में अमेज़न से जुड़ी 6,000 से अधिक घटनाएं दर्ज की गई थीं। इनमें कई उपयोगकर्ताओं ने वेबसाइट और ऐप पर लॉगिन, ऑर्डर प्रोसेसिंग तथा एक्सेस से जुड़ी दिक्कतों की शिकायत की थी। हालांकि, कुछ ही घंटों में यह संख्या घटकर 1,000 से कम रह गई, जिससे संकेत मिलता है कि कंपनी ने बड़ी हद तक समस्या का समाधान कर लिया है।
डाउनडिटेक्टर उपयोगकर्ताओं की ओर से सबमिट की गई रिपोर्टों को एकत्र कर डेटा तैयार करता है। उसने बताया कि अमेज़न वेब सर्विसेज (AWS) — जो कंपनी का क्लाउड कंप्यूटिंग डिविजन है — को भी सीमित संख्या में उपयोगकर्ताओं ने अस्थायी समस्याओं की सूचना दी थी।
और पढ़ें: OpenAI ने AWS के साथ 38 अरब डॉलर का इंफ्रास्ट्रक्चर समझौता किया
इस पर प्रतिक्रिया देते हुए AWS के प्रवक्ता ने रॉयटर्स (Reuters) को बताया कि “AWS की सभी सेवाएं सामान्य रूप से संचालित हो रही हैं।”
गौरतलब है कि अमेज़न की सेवाओं में किसी भी तरह की तकनीकी बाधा का प्रभाव लाखों उपयोगकर्ताओं और व्यवसायों पर पड़ता है, क्योंकि कंपनी की ई-कॉमर्स साइट, क्लाउड सर्वर और डिजिटल सेवाएं वैश्विक स्तर पर कई क्षेत्रों को जोड़ती हैं। फिलहाल अमेज़न ने आउटेज के कारणों पर कोई विस्तृत बयान जारी नहीं किया है।
और पढ़ें: AWS ने एंटरप्राइज के लिए Quick Suite एजेंटिक AI प्लेटफॉर्म लॉन्च किया