इलेक्ट्रिक वाहन निर्माता ओला इलेक्ट्रिक ने रविवार (14 दिसंबर 2025) को घोषणा की कि उसने बेंगलुरु में अपने 4680 भारत सेल से लैस वाहनों के लिए उसी दिन रजिस्ट्रेशन और डिलीवरी की सुविधा शुरू कर दी है। कंपनी ने बताया कि यह पहल उसकी व्यापक हाइपरसर्विस रणनीति का हिस्सा है, जिसका उद्देश्य ग्राहकों को पारदर्शी, सुविधाजनक और ग्राहक-केन्द्रित सेवा अनुभव प्रदान करना है।
ओला इलेक्ट्रिक के अनुसार, हाइपरडिलीवरी पहल के तहत ग्राहक अब ऑनलाइन या किसी भी ओला इलेक्ट्रिक स्टोर पर वाहन खरीद की प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं और उसी दिन पूरी तरह रजिस्टर्ड वाहन लेकर घर जा सकते हैं। इससे पहले, कंपनी ने इस वर्ष की शुरुआत में अपने वाहन रजिस्ट्रेशन की पूरी प्रक्रिया को इन-हाउस करने की घोषणा की थी, जिससे डिलीवरी प्रक्रिया और अधिक तेज व सुगम हो सकी।
कंपनी के प्रवक्ता ने कहा कि हाइपरडिलीवरी ग्राहकों के लिए सुविधा और सहजता की एक नई परत जोड़ती है। जब इसे पहली बार पेश किया गया था, तब इसने भारत में वाहन खरीदने के तरीके को पूरी तरह बदल दिया था। अब 4680 भारत सेल से संचालित वाहनों के लिए भी वही आसान और तेज अनुभव उपलब्ध कराया जा रहा है।
ओला इलेक्ट्रिक ने बताया कि यह संभव हो पाया है क्योंकि कंपनी का डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर (D2C) और वर्टिकली इंटीग्रेटेड बिजनेस मॉडल उसे अन्य कंपनियों की तुलना में बड़ा लाभ देता है। इससे न केवल डिलीवरी तेज होती है, बल्कि ग्राहकों को बेहतर नियंत्रण और भरोसेमंद सेवा भी मिलती है।
हाइपरसर्विस के तहत ग्राहक अनुभव को और बेहतर बनाने के लिए कंपनी ने हाल ही में अपने मोबाइल ऐप में सर्विस अपॉइंटमेंट फीचर को देशभर में लॉन्च किया है। इसके जरिए ग्राहक आसानी से अपने वाहन की सर्विस शेड्यूल कर सकते हैं। इसके अलावा, ओला इलेक्ट्रिक ने हाइपरसर्विस को एक ओपन प्लेटफॉर्म के रूप में विस्तार देने की भी घोषणा की है, जो भारत में इलेक्ट्रिक वाहन सर्विसिंग की परिभाषा बदलने की दिशा में एक बड़ा कदम माना जा रहा है।