इंडिगो एयरलाइंस में हाल ही में हुई बड़ी स्तर की उड़ान बाधाओं और परिचालन अव्यवस्था की गंभीरता को देखते हुए, कंपनी के बोर्ड ने शुक्रवार (12 दिसंबर, 2025) को एक स्वतंत्र विशेषज्ञ जांच कराने का निर्णय लिया। इस निर्णय के तहत बोर्ड ने चीफ एविएशन एडवाइजर्स LLC की नियुक्ति को मंजूरी दी है, जिसका नेतृत्व अनुभवी एविएशन विशेषज्ञ कैप्टन जॉन इल्सन करेंगे। यह टीम उड़ान बाधाओं के मूल कारणों की पहचान करने और विस्तृत स्वतंत्र समीक्षा प्रस्तुत करने की जिम्मेदारी संभालेगी।
इंडिगो द्वारा जारी बयान के अनुसार, कैप्टन जॉन इल्सन को वैश्विक विमानन क्षेत्र में चार दशकों से अधिक का अनुभव है। उन्होंने FAA (फेडरल एविएशन एडमिनिस्ट्रेशन), ICAO (इंटरनेशनल सिविल एविएशन ऑर्गेनाइजेशन), IATA (इंटरनेशनल एयर ट्रांसपोर्ट एसोसिएशन) और कई प्रमुख वैश्विक एयरलाइंस के साथ महत्वपूर्ण भूमिकाएं निभाई हैं। उनका यह व्यापक अनुभव इंडिगो के लिए वर्तमान परिचालन संकट को समझने और समाधान सुझाने में अत्यंत उपयोगी साबित होगा।
इंडिगो ने कहा कि हाल की उड़ान रद्दीकरण, देरी और तकनीकी चुनौतियों के कारण यात्रियों को भारी असुविधा का सामना करना पड़ा है। इसके चलते एयरलाइन पर बढ़ती आलोचना और नियामकों के निरीक्षण को देखते हुए यह स्वतंत्र समीक्षा और भी महत्वपूर्ण हो जाती है। विशेषज्ञ टीम इस पूरे घटनाक्रम की निष्पक्ष और तकनीकी जांच करेगी तथा आवश्यक सुधारों और परिचालन सुधारों पर सुझाव देगी।
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एयरलाइन ने कहा कि वह पारदर्शिता, सुरक्षा और मजबूत परिचालन क्षमता के प्रति प्रतिबद्ध है, और इस समीक्षा से भविष्य में ऐसी स्थितियों को रोकने में मदद मिलेगी।
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