केरल के कोच्चि अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर इंडिगो एयरलाइंस की उड़ानों में उत्पन्न अव्यवस्था गुरुवार को दूसरे दिन भी जारी रही। इस कारण इंडिगो की लगभग 40 घरेलू उड़ानें या तो रद्द कर दी गईं या काफी विलंब से संचालित हो रही हैं, जिससे यात्रियों को भारी असुविधा का सामना करना पड़ा।
रिपोर्टों के अनुसार, कोच्चि से विभिन्न शहरों के लिए उड़ान भरने वाली कई सेवाएं समय पर संचालित नहीं हो सकीं। इसके साथ ही अन्य शहरों से कोच्चि पहुँचने वाली इंडिगो की उड़ानों पर भी इसका प्रभाव पड़ा है। यात्रियों में नाराज़गी बढ़ रही है क्योंकि कई यात्री बिना सूचना के घंटों हवाई अड्डे पर फंसे रहे।
स्थिति को देखते हुए कोच्चि एयरपोर्ट प्राधिकरण ने एक यात्रा परामर्श (ट्रैवल एडवाइजरी) जारी किया है। हालांकि इसमें किसी विशेष एयरलाइन का नाम नहीं लिया गया है, लेकिन इसमें यात्रियों से आग्रह किया गया है कि वे यात्रा से पहले अपनी संबंधित एयरलाइन से उड़ानों की नवीनतम जानकारी अवश्य प्राप्त करें। एयरपोर्ट ने कहा कि उड़ानों में संभावित बदलाव को देखते हुए यात्री समय से पहले स्थिति की पुष्टि कर लें ताकि अनावश्यक असुविधा से बचा जा सके।
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हवाई अड्डे पर लगातार हो रहे व्यवधान का असर अन्य सेवाओं पर भी दिखाई दे रहा है, क्योंकि बड़ी संख्या में उड़ानें प्रभावित होने से भीड़ बढ़ी है और एयरलाइन स्टाफ पर दबाव भी बढ़ा है। हालांकि, इंडिगो की ओर से व्यवधान के कारणों को लेकर कोई आधिकारिक विस्तृत बयान जारी नहीं किया गया है।
यात्रियों ने सोशल मीडिया पर भी अपनी शिकायतें दर्ज की हैं, जिसमें कई यात्रियों ने हवाई अड्डे पर प्रबंधन और सूचना की कमी को लेकर नाराज़गी व्यक्त की है।
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