भारतीय सॉफ्टवेयर कंपनी जोहो कॉर्पोरेशन (Zoho Corporation) ने अपने एंटरप्राइज ग्राहकों के लिए मुफ्त एजेंटिक एआई (Agentic AI) टूल्स लॉन्च किए हैं। कंपनी ने बताया कि ये उन्नत एआई टूल्स अब उसकी Collaboration, Customer Experience और Human Resources सेवाओं में एकीकृत कर दिए गए हैं, जिससे व्यवसायों को अपनी उत्पादकता और निर्णय प्रक्रिया में सुधार करने में मदद मिलेगी।
जोहो के अनुसार, ये एजेंटिक एआई टूल्स पारंपरिक आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस से आगे बढ़कर स्वचालित निर्णय लेने, डेटा विश्लेषण और कार्य प्रबंधन जैसे क्षेत्रों में सहायता प्रदान करेंगे। इन टूल्स को विशेष रूप से इस तरह डिजाइन किया गया है कि वे जटिल बिजनेस प्रक्रियाओं को सरल और तेज़ बना सकें।
कंपनी का कहना है कि एआई की इस नई पीढ़ी का उद्देश्य कर्मचारियों को प्रतिस्थापित करना नहीं, बल्कि उनकी उत्पादकता और रचनात्मकता को बढ़ाना है। एजेंटिक एआई आधारित फीचर्स के जरिए यूज़र अपने संगठन में टीम कम्युनिकेशन, कस्टमर सपोर्ट और एचआर मैनेजमेंट जैसे कार्यों को स्वचालित कर सकेंगे।
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जोहो ने यह भी स्पष्ट किया कि इन टूल्स को मुफ्त में उपलब्ध कराने का मकसद अधिक से अधिक व्यवसायों, खासकर छोटे और मध्यम उद्यमों (SMEs), को एआई-आधारित डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन की दिशा में आगे बढ़ने के लिए प्रोत्साहित करना है।
टेक विशेषज्ञों का मानना है कि Zoho का यह कदम भारतीय और वैश्विक बाजार में एआई टूल्स की पहुंच को और विस्तृत करेगा तथा घरेलू कंपनियों को डिजिटल प्रतिस्पर्धा में आगे बढ़ने में मदद करेगा।
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