स्पेन की प्रमुख एयरलाइन इबेरिया ने बताया कि उसके ग्राहकों की गोपनीय जानकारी साइबर हमले में लीक हो गई है। एयरलाइन ने कहा कि हैकर्स ने एक सर्विस प्रोवाइडर की प्रणाली में अनधिकृत पहुँच हासिल कर कुछ संवेदनशील डेटा को प्रभावित किया है। हालांकि, अभी तक इस डेटा का किसी भी प्रकार के धोखाधड़ी में उपयोग होने के कोई संकेत नहीं मिले हैं।
एयरलाइन के अनुसार, जिन जानकारियों से समझौता हुआ है उनमें ग्राहकों के नाम, लॉयल्टी कार्ड सदस्यता से जुड़े विवरण और संपर्क जानकारी शामिल हैं। इबेरिया ने स्पष्ट किया कि कोई भी पासवर्ड या बैंक कार्ड से जुड़ी वित्तीय जानकारी प्रभावित नहीं हुई है।
इबेरिया ने कहा, “जैसे ही हमें इस घटना की जानकारी मिली, हमने तुरंत अपने सुरक्षा प्रोटोकॉल सक्रिय किए और सभी आवश्यक तकनीकी और संगठनात्मक कदम उठाए, ताकि घटना को नियंत्रित किया जा सके, उसके प्रभाव कम किए जा सकें और भविष्य में ऐसी घटना की पुनरावृत्ति को रोका जा सके।”
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यह घटना ऐसे समय में सामने आई है जब हाल के महीनों में विश्वभर की कई प्रमुख एयरलाइनों पर साइबर हमलों की बाढ़ आई है। इसी वर्ष अगस्त में एयर फ्रांस-KLM ने अपने कुछ ग्राहक डेटा में “धोखाधड़ीपूर्ण पहुँच” का खुलासा किया था। वहीं पिछले महीने ऑस्ट्रेलिया की क़ांटस एयरलाइन ने बताया था कि उसके 5.7 मिलियन ग्राहकों का डेटा एक बड़े साइबर हमले में चोरी कर लिया गया था, जो सॉफ्टवेयर कंपनी Salesforce को निशाना बनाकर किया गया था।
इस साइबर हमले से डिज़्नी, गूगल, IKEA, टोयोटा और मैकडॉनल्ड्स जैसी दिग्गज कंपनियाँ भी प्रभावित हुई थीं।
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