पश्चिम बंगाल में चुनाव प्रक्रिया को निष्पक्ष और शांतिपूर्ण बनाने के उद्देश्य से लोक भवन ने 24 घंटे चलने वाली नागरिक हेल्पलाइन सेवा को जारी रखने का निर्णय लिया है। यह सुविधा अब 10 मई तक उपलब्ध रहेगी ताकि नागरिक बिना किसी भय के अपनी शिकायतें दर्ज करा सकें और आवश्यक सहायता प्राप्त कर सकें।
लोक भवन के अनुसार, इस पहल का मुख्य उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि आगामी चुनाव पूरी तरह से स्वतंत्र, निष्पक्ष और भयमुक्त वातावरण में संपन्न हों। हेल्पलाइन के माध्यम से नागरिक किसी भी प्रकार की चुनावी अनियमितता, दबाव या शिकायत की जानकारी सीधे प्रशासन तक पहुंचा सकते हैं।
अधिकारियों ने बताया कि यह हेल्पलाइन चुनाव प्रक्रिया के दौरान पारदर्शिता बढ़ाने और लोगों के विश्वास को मजबूत करने के लिए शुरू की गई है। इससे मतदाताओं को यह भरोसा मिलेगा कि उनकी आवाज सुनी जा रही है और किसी भी तरह की गड़बड़ी पर तुरंत कार्रवाई की जाएगी।
और पढ़ें: प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी के जालमुरी पल पर चिराग पासवान का पलटवार, बोले—हर राज्य की संस्कृति का सम्मान करते हैं प्रधानमंत्री
प्रशासन ने यह भी स्पष्ट किया है कि हेल्पलाइन पर आने वाली हर शिकायत को गंभीरता से लिया जाएगा और संबंधित विभागों को तुरंत कार्रवाई के निर्देश दिए जाएंगे। इसके लिए विशेष टीमों को भी सक्रिय रखा गया है।
यह कदम ऐसे समय में उठाया गया है जब राज्य में चुनावी माहौल धीरे-धीरे गर्म हो रहा है और विभिन्न राजनीतिक दलों के बीच प्रतिस्पर्धा बढ़ रही है।
सरकार का मानना है कि इस तरह की पहल से चुनाव प्रक्रिया में पारदर्शिता बढ़ेगी और मतदाताओं का लोकतांत्रिक व्यवस्था पर भरोसा और मजबूत होगा।
और पढ़ें: बंगाल चुनाव के बीच डीजीपी सिद्ध नाथ गुप्ता को 6 महीने का सेवा विस्तार